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Activer la localisation

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Pourquoi avons-nous besoin de votre localisation ?

Pour faire un signalement, nous avons besoin de connaître votre position afin de localiser précisément l'événement et d'envoyer de l'aide si nécessaire.

phone_iphone

Sur iPhone / iPad (iOS)

Étape 1

Activer les services de localisation

Allez dans :

Réglages > Confidentialité > Service de localisation > Activer

Étape 2

Autoriser votre navigateur

Allez dans :

Réglages > [Votre navigateur] > Localisation > Autoriser

Remplacez [Votre navigateur] par Safari, Chrome, Firefox ou le navigateur que vous utilisez.

android

Sur Android

Étape 1

Activer la localisation

Allez dans :

Paramètres > Localisation > Activer

Vous pouvez aussi glisser depuis le haut de l'écran et appuyer sur l'icône de localisation.

Étape 2

Autoriser votre navigateur

Allez dans :

Paramètres > Applications > [Votre navigateur] > Autorisations > Localisation > Autoriser

Remplacez [Votre navigateur] par Chrome, Firefox, Samsung Internet ou le navigateur que vous utilisez.

desktop_windows

Sur Windows

Étape 1

Activer les services de localisation Windows

Allez dans :

Paramètres > Confidentialité > Localisation > Activer

Ou appuyez sur Windows + I, puis recherchez "Localisation".

Étape 2

Autoriser les applications à accéder à la localisation

Dans les paramètres de localisation :

Activer "Autoriser les applications à accéder à votre position"

laptop_mac

Sur Mac (macOS)

Étape 1

Activer les services de localisation

Allez dans :

Menu Pomme > Réglages Système > Confidentialité et sécurité > Service de localisation > Activer

Étape 2

Autoriser votre navigateur

Dans la liste des applications :

Cochez la case à côté de votre navigateur (Safari, Chrome, Firefox, etc.)

web

Dans votre navigateur

Chrome

Google Chrome

Menu ⋮ > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Paramètres des sites > Position

Ou tapez chrome://settings/content/location dans la barre d'adresse.

Firefox

Mozilla Firefox

Menu ☰ > Paramètres > Vie privée et sécurité > Permissions > Localisation > Paramètres

Edge

Microsoft Edge

Menu ⋯ > Paramètres > Cookies et autorisations de site > Localisation

Safari

Safari (Mac)

Safari > Réglages > Sites web > Localisation

language

Autoriser ce site

Étape 3

Autoriser la localisation pour ce site

Lorsque le navigateur vous demande d'autoriser la localisation pour ce site, appuyez sur "Autoriser".

Si vous avez déjà refusé, vous pouvez réinitialiser la permission :

  • Appuyez sur l'icône de cadenas ou d'information dans la barre d'adresse
  • Recherchez "Localisation" ou "Position"
  • Changez le paramètre en "Autoriser"